Privacy Policy
1. Introductie
HEAL ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en vertelt u over uw privacyrechten.
2. Gegevens Die We Verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens: naam, gebruikersnaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Financiële gegevens: betalingsgegevens
- Transactiegegevens: details over betalingen en bestellingen
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone
- Profielgegevens: gebruikersnaam, voorkeuren, feedback
- Gebruiksgegevens: hoe u onze website gebruikt
- Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren voor marketing
3. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet ons dit toestaat. Over het algemeen gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:
- Om uw bestelling te verwerken en te leveren
- Om betalingen te verwerken en fraudepreventie
- Om u te voorzien van klantenservice en ondersteuning
- Om uw account te beheren en onderhouden
- Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen (met uw toestemming)
- Om onze website en diensten te verbeteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Gegevensbeveiliging
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, gewijzigd, bekendgemaakt of geraadpleegd op een ongeautoriseerde manier. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die dit zakelijk moeten weten.
5. Bewaartermijn Gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan juridische, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Om de juiste bewaartermijn te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens.
6. Uw Wettelijke Rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van uw persoonlijke gegevens
- Recht op verwijdering van uw persoonlijke gegevens
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen verwerking
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat onze website te verbeteren.
8. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op: